免費學習科技地圖：老友記免費課程學影相／手機操作／智方便／電子支付／AI

香港現時有不少長者科技學習渠道，既有零售商和電訊商的手機教學，也有政府資助課程、大學長者學苑和社區機構的長期項目，當中既有免費亦有收費選擇。

幫長者揀課程時可用的簡單策略

選擇課程前，可以先和長者一起想清楚三個問題，較容易找到合適的資源：

1. 長者現在的程度？

• 完全新手：連基本接聽電話、下載App都未熟。
• 有基本經驗：已會用 WhatsApp、簡單上網，但想學電子支付、政府App、AI 等。

1. 最常用的情境是甚麼？

• 日常通訊：想用 WhatsApp、視像通話與家人聯絡。
• 生活服務：要用「智方便」、醫健通、電子支付、北上消費App 等。
• 興趣與新科技：對拍照、影片、AI工具、智能家居等有興趣。

1. 願意到哪裡上課？

• 喜歡去商場、零售店舖：可考慮 Fortress、Apple、csl 的實體工作坊。
• 習慣社區中心或大學校園：可優先看「友智識」社區支援點和大學長者學苑課程。

帶着這三條問題再看下面各種資源，通常很快就能篩出幾個實際可行的選擇。

類別一：零售與電訊商的實體教學（Fortress／Apple／csl）

這一類通常貼近日常用機情境，例如買新手機之後如何設定、把舊機資料轉移、學用通訊App等，形式由一對一到小組都有。

Fortress 豐澤「銀髮學院」

Fortress 近年推出「銀髮學院」工作坊，為 60 歲或以上長者提供一對一教學，重點包括手機基礎操作、「智方便」及政府服務App、電子錢包、社交媒體、北上應用及 AI 入門等。

• 特色是按長者的實際困難調節教學內容，方便慢慢問、慢慢試。

豐澤「銀髮學院」免費工作坊詳情

工作坊費用：全免

工作坊時長：約1小時

參加對象：60歲或以上長者

報到須知：請出示樂悠咭或長者證件以作資格核對

預約方法：https://www.fortress.com.hk/zh-hk/workshops

Apple Today at Apple

Apple 在香港多間 Apple Store 舉行「Today at Apple」免費課程，包括「輕鬆上手：iPhone／iPad」、攝影、創作等主題，長者如果使用 iPhone／iPad 會特別受用。

• 適合作為裝置入門或提升拍照、影片等日常技能。

Today at Apple 免費課程詳情

課程費用：全免

課程時長：視主題而定，通常約30至60分鐘

參加對象：任何年齡人士（使用 iPhone／iPad 的長者特別適合）

報名須知：需以 Apple ID 登記；建議提早預約熱門時段

報名方法：https://www.apple.com/hk/today/

csl「Smart 爸媽」學堂與手機教室

csl 提供「Smart 爸媽」服務計劃（包括手機資料轉移、來電過濾、防騙支援、手機AI速成班等），以及「Smart 爸媽學堂」和「智能手機應用教室」，分初班、中班、高班教授智能手機使用。

• 初班內容包括認識智能電話介面、打電話及接聽、通訊錄管理、輸入法與基礎設定等。
• 進階班則加入 WhatsApp、Facebook、WeChat、數據與 Wi‑Fi 使用、雲端備份、NFC 支付等實際功能。

csl 手機學堂詳情

課程費用：視課程及服務計劃而定；部分課程只供現有 csl 客戶

課程時長：視班別而定

參加對象：長者及希望協助長者用機的家屬；部分課程只供 csl 客戶

報名須知：報名前請先確認是否需為現有 csl 客戶

報名方法：https://www.hkcsl.com/tc/smartparents-workshop

類別二：政府「友智識」與大學長者學苑

這一類由政府資助或統籌，課程結構較完整，偏向中長線學習，適合想系統地理解數碼生活與新科技的長者。

「友智識」長者數碼共融計劃

「友智識」透過社區支援點和專題活動，幫助長者掌握日常生活中的實用數碼服務。

• 涵蓋內容包括智能手機基本操作、「智方便」、醫健通、HA Go、My SmartPLAY 等政府服務App，亦會介紹網絡安全與防騙。
• 在全港 18 區設有社區數碼支援點，由地區機構提供協助，長者可就近查詢和參加。

「友智識」社區支援詳情

活動費用：全免

活動時長：視支援點及活動安排而定

參加對象：長者

報名須知：部分活動需事先登記，詳情請向就近支援點查詢

查詢及報名：https://www.it2.gov.hk（「樂齡IT易學站」專頁）

長者進階數碼培訓計劃（2026–2028）

由多間大學長者學苑負責，為具基本 ICT 知識的長者提供免費進階課程。

• 主題包括 AI 與智能助理、區塊鏈與電子支付、智慧醫療、網絡安全、機械人及自動駕駛、簡易編程等。
• 例：香港中文大學賽馬會老年學研究所及香港都會大學長者學苑均有相應課程。

長者進階數碼培訓計劃詳情

課程費用：全免

課程時長：視校方課程安排而定

參加對象：60歲或以上、具基本 ICT 知識的長者

報名須知：需符合校方指定的基本 ICT 程度要求

報名方法：向各參與大學長者學苑查詢；計劃總覽 https://www.digitalpolicy.gov.hk（搜尋「長者進階數碼培訓計劃」）

類別三：社區中心、NGO 與培訓機構

除了以上大型計劃，社區機構與教育中心也提供不少長者手機課程，形式與收費各有不同。

九龍樂善堂等 NGO（友智識框架下）

在「友智識」框架下舉辦「數碼樂活日」和 AI 主題課程，內容包括 AI 問答、圖像生成、本地交通App等。

NGO 數碼活動詳情

活動費用：多為全免或象徵式收費

活動時長：視活動安排而定

參加對象：長者

報名須知：活動及名額因地區機構而異，建議向舉辦機構直接查詢

查詢及報名：向各 NGO 查詢，例：https://www.loksintong.org

街坊工友服務處再培訓中心

提供「長者智能手機班」，由勞工及福利局資助，學員出席足夠課時可獲證書。

長者智能手機班詳情

課程費用：約100元（資助課程）

課程時長：約16小時

參加對象：55歲或以上人士

報名須知：需出席足夠課時方可獲發證書

報名方法：https://www.nwsc.edu.hk（搜尋「長者智能手機班」）